Profiteer van voorjaarsvoordeel bij Ecamp waarbij je korting kan oplopen tot wel 40% bij een verblijf tot 11 juni. Je krijgt 40% korting op alle nachten van 16 april tot 14 mei en 15% korting op alle nachten van 14 mei tot 11 juni.
Ecamp verhuurt scherp geprijsde, compleet ingerichte stacaravans op bijna 270 drie- en viersterren campings in Frankrijk, Spanje, Italië, Kroatië, Nederland, Oostenrijk, België, Luxemburg, en Duitsland.
Kortingen: hoe werkt het voordeel van 7=6 of 14=10?
In het voor- en naseizoen bieden wij aantrekkelijke kortingen. Let voor deze aanbiedingen op het rode rondje op de campingpagina’s of op het rondje op de website. Bij een voordeel van bijvoorbeeld 7=6 of 14=10 zijn de goedkoopste nachten gratis. De genoemde korting wordt berekend over de huurprijs van de accommodatie (niet over eventuele extra’s).
De reservering
Een gemaakte reservering, zowel telefonisch als online, is definitief. Op aanvraag is het eventueel mogelijk een optie voor twee werkdagen te krijgen (alleen mogelijk voor boekingen gemaakt tot één maand voor aankomst).
Reserveringsbevestiging
Direct na reservering ontvang je de reserveringsbevestiging. Bij een online boeking wordt de bevestiging verstuurd per e-mail.
Betaling
Tot één maand voor aankomst kun je nog een wijziging voor je boeking doorgeven. Neem hiervoor contact op met onze reserveringsafdeling. De kosten die hiervoor worden berekend zijn € 27,00.
Wijzigingen
Het kan in het voor- en naseizoen voorkomen dat op campings bepaalde faciliteiten niet geopend zijn of aangeboden worden. Bij de meeste campings wordt op de website aangegeven wanneer belangrijke voorzieningen beschikbaar zijn. Tijdens het seizoen kan de campingeigenaar besluiten hiervan af te wijken (hier heeft Ecamp geen invloed op). Ook winkel- of uitgaansgelegenheden in de omgeving kunnen gesloten zijn. Voordeel is wel dat er in het voor- en naseizoen (januari – mei en september – oktober) meer aankomst- en vertrekdagen mogelijk zijn. Meestal is dit op aanvraag.
Speciale verzoeken
Met preferenties (speciale verzoeken) die je bij je reservering opgeeft, zal zoveel mogelijk rekening worden gehouden. Wij geven dergelijke verzoeken aan de camping door, maar kunnen deze helaas in geen enkel geval garanderen. Ook kan Ecamp geen preferenties op medische gronden inwilligen. De indeling wordt op de camping ter plaatse gemaakt en is vaak pas bekend bij aankomst. Hierover kan dan ook geen informatie worden ingewonnen bij Ecamp.
Op de camping
Aankomst en vertrek
Bij Ecamp boek je in hele weken (in het voor- en naseizoen is een korter verblijf op aanvraag mogelijk). De aankomstdag is in het hoogseizoen meestal zaterdag of zondag. Hanteert een camping een andere dag, dan geldt die dag ook voor Ecamp. De aankomst- en vertrekdag vind je in het prijzenblok op de campingpagina. De aankomst- en vertrektijd varieert per camping. Meestal kun je in de namiddag je accommodatie betrekken. Mocht je later dan de vermelde aankomsttijd arriveren, stel dan zelf de camping hiervan op de hoogte. Op de dag van vertrek moet je de accommodatie in de regel voor 10.00 uur verlaten. De exacte tijden staan vermeld in de reispapieren.
Waarborg
Na aankomst op de camping geef je bij de receptie de Ecamp voucher af. Op de meeste campings betaal je op dat moment een waarborg en kosten voor verblijfsbelasting en eventueel gereserveerde extra’s (zoals toeslag voor de hond en babypakket), meestal met creditcard of contant. De waarborg is voor de accommodatie en toebehoren. Op de meeste campings wordt er verwacht dat je zelf de accommodatie schoonmaakt. Laat je de accommodatie schoon en volgens de standaard van de camping achter, dan ontvang je de volledige waarborg terug. Gebeurt dit niet of niet naar behoren, dan wordt (een gedeelte van) de waarborg ingehouden. Soms wordt de schoonmaak door de camping verzorgd en moet je schoonmaakkosten betalen of is deze inclusief. In dat geval staat het in het prijzenblok op de campingpagina aangegeven en in de reispapieren.
Op de camping
Op de camping zijn geen Ecamp medewerkers aanwezig. Je bent gast van de camping. Bij vragen kun je je wenden tot de campingreceptie of de receptie van de tussenorganisatie. Er wordt op de camping dan ook vaak in de taal van het land gesproken (bijvoorbeeld bij de receptie en animatie). Houd hier rekening mee. Afstanden vanaf de camping, bijvoorbeeld naar het strand, zijn altijd gemeten vanaf het dichtstbijzijnde punt op de camping. Bij de campingbeschrijvingen vermelden wij onder andere de aanwezigheid of het organiseren van een disco. Deze worden soms geheel of gedeeltelijk in de open lucht gehouden. In dat geval verlopen deze avonden wat luidruchtiger dan avonden in geluiddichte of afgesloten disco’s. Houd in Spanje en Italië rekening met de dagelijkse siësta. Dan kunnen bepaalde faciliteiten, ook het zwembad, de slagboom of de receptie, voor een paar uur gesloten zijn. Voorzieningen op de camping kunnen gesloten zijn of tijdens het seizoen gesloten worden. Hier hebben wij geen invloed op.
De accommodatie
Bij Ecamp verblijf je in de accommodaties van de camping zelf of van een tussenorganisatie. We hebben dus geen eigen accommodaties in beheer. Hoeveel personen er in een accommodatie zijn toegestaan staat vermeld bij de campinginformatie (onder accommodatie). Op een aantal campings is de prijs op basis van een aantal personen samengesteld. Je betaalt dan een toeslag voor extra personen. Deze toeslag staat vermeld bij het prijzenblok. Het aantal personen (dus inclusief je allerkleinste) mag nooit overschreden worden, ook niet als (indien toegestaan) een tentje naast de accommodatie wordt bijgeplaatst.
Je eigen plek
De staanplaatsen verschillen per camping qua grootte, privacy en schaduw. Sommige plaatsen zijn afgescheiden van elkaar, andere niet. Soms zijn de staanplaatsen speels van opzet of terrasvormig, terwijl ze in andere gevallen in een rij of cirkelvormig zijn opgesteld.
Auto bij de accommodatie
Meestal kun je de auto bij de accommodatie parkeren. Vaak is hiervoor ruimte aan de zijkant. Op een aantal campings kan de auto niet op de staanplaats geparkeerd worden, maar is er een parkeerplaats vlakbij. Dit staat dan aangegeven in de faciliteiten op de campingpagina. Heb je een tweede auto? Dan moet deze vaak geparkeerd worden op de algemene parkeerplaats. Op sommige campings wordt voor de extra auto kosten berekend (op aanvraag).
Tentje bij de accommodatie
Op sommige campings is het toegestaan om (eventueel tegen kosten) een eigen tentje bij de accommodatie te plaatsen. Je vindt dit terug op de campingpagina. Dit dient van tevoren gereserveerd te worden.
Bedlinnen
Op veel campings zijn dekens en kussens aanwezig in de accommodatie. Op onze website staat dit per camping duidelijk aangegeven. Bedlinnen neem je in principe zelf mee, maar het is op een aantal campings ook mogelijk om bedlinnen te reserveren. De kosten voor het bedlinnen zijn ter plaatse op de camping te voldoen. Op sommige campings is het bedlinnen zelfs inclusief. Hoe dit op de camping is geregeld vind je terug op de campingpagina in deze brochure en op onze website. Het reserveren van bedlinnen kun je direct bij het boeken van je vakantie regelen. Besluit je later dat je toch nog bedlinnen wilt reserveren, dan kan dit tot een maand voor vertrek tegen € 27,00 wijzigingskosten.
Babybed in de accommodatie
Neem je een babybedje mee? Houd er dan rekening mee dat het babybed vrijwel altijd in het woongedeelte geplaatst moet worden in verband met ruimte. In sommige accommodaties kan het babybedje wel in de kinderslaapkamer . Op een aantal campings is het mogelijk om een babybed of een compleet babypakket (stoel, bedje, bad) te reserveren. Op de campingpagina in deze brochure of op onze website kun je zien wat er per camping mogelijk is en wat de eventuele kosten zijn.
Voor- en naseizoen: openingstijden faciliteiten
Het kan in het voor- en naseizoen voorkomen dat op campings bepaalde faciliteiten niet geopend zijn of aangeboden worden. Bij de meeste campings wordt op onze website aangegeven wanneer belangrijke voorzieningen beschikbaar zijn. Tijdens het seizoen kan de campingeigenaar besluiten hiervan af te wijken. Hier heeft Ecamp geen invloed op. Ook winkel of uitgaansgelegenheden in de omgeving kunnen gesloten zijn. Voordeel is wel dat er in het voor- en naseizoen (januari – mei en september – oktober) andere aankomst- en vertrekdagen mogelijk zijn. Meestal is dit op aanvraag. Daarnaast profiteer je in het voor- en naseizoen van zeer scherpe prijzen.
Zwembaden en waterglijbanen
De openingstijden van de zwembaden verschillen per camping. Sommige zwembaden zijn tijdens een gedeelte van de dag of een hele dag in de week gesloten. Voor de toegang kunnen regels ten aanzien van leeftijd en lengte worden gehanteerd. Dit geldt ook voor de glijbanen. Ook kunnen de openingstijden van de glijbanen afwijken van die van de zwembaden.
Badkleding
Frankrijk en Italië kennen speciale regels op het gebied van badkleding. Dit in verband met hygiëne. In Frankrijk is het op de meeste campings niet toegestaan om shorts te dragen in het zwembad. In Italië is het op de meeste campings verplicht om een badmuts te dragen tijdens het zwemmen. Deze is vaak ter plaatse aan te schaffen.
Barbecues
Als er een barbecue bij de accommodatie is geplaatst kun je er gratis gebruik van maken. Mits barbecuen is toegestaan op de camping, kun je ook een eigen barbecue meenemen naar de camping. Of barbecuen op de camping is toegestaan staat vermeld bij de faciliteiten op de campingpagina. Hierin wordt onderscheid gemaakt in gas-, houtskool en elektrische barbecues. Houd er wel rekening mee dat door bepaalde omstandigheden, zoals periodes van droogte, barbecuen kan worden verboden.
Honden
Of je je hond mag meenemen verschilt per camping. Dit kun je terugvinden onder het prijzenblok op de campingpagina. Zijn honden toegestaan, dan zit er soms ook een restrictie aan, bijvoorbeeld een maximaal gewicht van de hond. Indien het is toegestaan moet voor een hond in de meeste gevallen een toeslag worden betaald, soms ter plaatse, soms bij Ecamp. Hoeveel dit is kun je ook terugvinden op de campingpagina. Honden die meegenomen worden naar het buitenland moeten in ieder geval zijn ingeënt en beschikken over een dierenpaspoort. De regels hiervoor zijn zeer veranderlijk en verschillend per land. Vraag daarom voor vertrek je dierenarts voor meer informatie. Let op: het kan zijn dat de camping zelf wel honden toestaat op de camping, maar dat de honden niet in of rondom onze accommodatie zijn toegestaan. Er staat dan op de campingpagina dat honden niet zijn toegestaan, hierop wordt geen uitzondering gemaakt.
Geldig paspoort
Voor Nederland, België, Luxemburg, Duitsland, Oostenrijk, Denemarken, Frankrijk, Spanje, Italië en Kroatië is een geldig paspoort of geldige identiteitskaart vereist. In Italië is het verplicht, volgens de Italiaanse wet, om je paspoort/ identititeitskaart af te geven bij de (camping)receptie. Je krijgt je paspoort/identiteitskaart weer terug na een dag of einde verblijf. Dit verschilt per camping en kun je bij aankomst navragen. Tip: maak voor aankomst een kopie van alle paspoorten/identiteitskaarten, vaak kun je deze dan inleveren.
Verkeersveiligheid en regels
In veel landen (zoals bv. Oostenrijk, Italië en Spanje) moeten bestuurders en andere inzittenden die met pech langs de weg staan een waarschuwingshesje dragen. Deze regels zijn zeer veranderlijk en verschillen per land. Informeer daarom voor vertrek bij de ANWB voor welke landen dit geldt. Daarnaast zijn er nog andere regels waar je rekening mee moet houden: denk aan de milieusticker die je moet hebben voor je auto voor stadcentra in Duitsland, de vignetten voor Zwitserland en Oostenrijk en dat het parkeren van gasauto’s in veel parkeergarages niet is toegestaan. Voor meer informatie en alle regels kun je terecht bij de ANWB.
Valuta
In Nederland, België, Luxemburg, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Spanje en Italië is de munteenheid de euro. In Denemarken is de munteenheid de Deense kroon (DKK). De munteenheid van Kroatië is de kuna.
ANVR, SGR en Calamiteitenfonds
Ecamp is aangesloten bij het Algemeen Nederlands Verbond van Reisondernemingen, bij de Vereniging van ANVR Reisorganisatoren, bij de Stichting Garantiefonds Reisgelden en het Calamiteitenfonds.
